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[ 368] Amazon.co.jp: ライト、ついてますか―問題発見の人間学: ドナルド・C・ゴース, G.M.ワインバーグ, 木村 泉: 本
[引用サイト]  http://www.amazon.co.jp/a?ca??a??a�?a??a??a?|a??a??a??a�?a??e!?c?oe|?a?Raooe??a-|-a??a??a?≪a??a?≫Ca?≫a?´a??a?1/dp/4320023684

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ジェリー・ワインバーグとその仲間たちの〈計算機の人間学〉の本。この本は問題発見についての本である。問題は解くより発見する方がずっとむずかしく、ずっと面白い。―実人生で本当にものをいうのはそこなのだ。
問題全般に対して、実際に何が問題であるのか? 誰の問題なのか?その問題が、問題として、認識されているのか?というようなことが、いろいろな視点で、書かれています。。ある問題を解決使用としたことがある人なら、必ず、悩んだり、そのために、挫折してしまったけれど、なんだか、釈然としないというような人は、多いと思います。この本は、そのような、もやもやした気持ちに対して、作者が、軽いしゃべり口で、いろいろな例とともに語ってくれます。仕事とかで、人とぶつかってしまうことが多い人とかにお勧めです。
上手く書かれた本である。
著者のワインバーグは、コンサルタントやSEにとっては(意識の高い人でなゃ知らないが)、デマルコと並んで『教祖』的な人物。
本書は、イラストが少々アメリカンコミック風で大味だったり、日本語訳があまりこなれていない恨みはあるものの、平易な表現と例示で味のある内容になっている。

問題解決の手法として、まず何が問題か、問題定義から始めて、問題は解決すべきか否か、問題は自分自身に内在しないか、と絞り込んでいく。
所謂ビジネス用語を使っていないので、ちょっと読んだだけではイソップの寓話を読まされたようなモドカシサも感じるが、読み込むとジンワリといくらでも汲み出せる印象がある。
即効的なノウハウ取得というより、行き詰ったときに都度手に取れば、その度に何らかのヒントを与えてくれる。そんな本である気がする。

この本が発行されてすぐ読み、その後も多くの人に推薦してきた。われわれシステム屋にとって、またビジネスマン全体にとって、問題発掘、問題発見は最も基本となる能力であり、その能力を磨くための的確な指針を与えてくれている。この本を読んで面白い、と感じた人は優秀なシステム屋やビジネスマンになれる素養があるが、さっぱり分からん、つまらん本や、と思った人は何度も何度も読み返してみてください。訳は多少手抜きというかビジネス用語になつていないとは思いますが出版社が数学の本の専門ですからそれは大目に見ましょう。
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[ 369] 山田祥平のRe:config.sys
[引用サイト]  http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2008/0516/config210.htm

コンピュータに対して、ユーザーがあるアクションを与えた場合、目の前でどのようなことが起こるかは、ユーザー体験にとってとても重要な要素だ。OSはもちろん、アプリケーションや、小さなユーティリティでも、考えに考えて振るまいが決められていなければならない。
たとえば、デジカメで撮影した写真を、コンピュータの適当なフォルダにコピーしたいとする。通常、デジカメは、メモリカードのルートにDCIMというフォルダを作り、さらに、その中に自機名を称するフォルダを作り、そこに連番を持った画像ファイルを生成する。このDCIMフォルダをメモリカードのウィンドウから、コンピュータのHDD内の適当なフォルダウィンドウにドラッグ&ドロップするとしよう。
Vistaでこのアクションを与えると、異なるドライブ間のドラッグなので、コピーをしたいのだと見なされる。コピー先にDCIMフォルダがなければ、DCIMフォルダの内容がそっくりそのままコピーされる。また、コピー先にDCIMフォルダがあり、その中に過去にコピーしたファイルが格納されていれば、Vistaはダイアログボックスを表示し、フォルダを「統合」するかどうかを尋ねてくる。
統合を指示すると、既存のファイル、フォルダ類はそのままに、新しいものだけをコピー、もし、同名のオブジェクトを見つけた場合は、コピーして置換するのか、コピーしないのか、コピーするが両方を保持するのかをどちらを保持するのかをたずねてくる。また、オプションとして、今後同じ処理を他の競合にも適用するように指示することもできる。
'DCIM'という名前のより古い項目がすでにこの場所にあります。現在移動中のより新しい項目で置き換えますか?
ダイアログボックスのタイトルは「コピー」で、期待通りコピーを行なおうとするが、メッセージは「移動」だ。もし、ここで「置き換える」を指示した場合、何が起こるかというと、フォルダそのものが新しいものに置き換わる。
これが何を意味するかというと、古い撮影済みファイルがすべて消えてしまうということだ。Mac OSとしては、フォルダを置き換えろというから置き換えたのであって悪気があるわけではない。初めてこの振る舞いを体験したときは蒼くなってしまったが、環境内で振る舞いの思想が統一されていればそれでいいと納得することにした。Mac OSにとっては、フォルダもファイルもオブジェクトのひとつであり、中に何が入っていようが関係がないのだ。そういう意味ではVistaは気が利きすぎているともいえる。
久しぶりにちょっとしたプログラムを書いている。プログラムといっても、単なるVBスクリプトだから、プログラムというのもおこがましい。
何がやりたかったかというと、VistaノートPCの液晶(LID)を閉じたときに、スリープするのか、何もしないのかを簡単に切り替えたかったのだ。クイック起動に登録しておいて、クリックするだけで、LIDクローズ時のアクションを切り替えるようにするスクリプトで、たったそれだけのことだが作り始めると奥が深い。
Vistaには、powercfg.exeというユーティリティが含まれ、これを使うと、現在の電源プランの取得や、その設定の変更を行なうことができるので、スクリプトからこのプログラムを呼び出すことにした。電源プランや各設定には、GUIDと呼ばれる識別子が割り当てられ、これを使って変更対象を指定することになる。VBスクリプトからは、標準出力さえ取得できないので、リダイレクトして一時ファイルに書き出すなど、けっこう煩雑な処理が必要だ。
プログラムを作っていて、VBスクリプトについてよくわからないことがあったので、本誌でもおなじみの塩田紳二氏にメールで尋ねてみたところ、同種のスクリプトを書いてくださった。プログラムを見ると年期が入っていることがよくわかる。ただ、他人の作ったプログラムを読むのは本当に難しい。
それはともかく、ユーティリティとして見たときに、それをどう振る舞わせるかの考え方がまったく違うのに驚いた。
ぼくは、単純に、プログラムを実行したときに、指定したことが起こるようにしたかったので、起動時オプションを用意し、「何もしない」、「スリープする」を指示するようにした。もし、オプションが指定されなかった場合は、ダイアログボックスを表示して、どうするのかを尋ねるようにプログラムを書いていた。また、スクリプトは自分自身のファイル名を取得できるので、同じスクリプトを別のファイル名で用意しておき、ファイル名で振る舞いを決めることも考えていた。
液晶を閉じたときに、スリープしないようにしたいというケースは、部屋から部屋へのちょっとした移動や、電車の乗り換え、会議中にバッテリ節約などのためにメモしないときには液晶を閉じておくといった、一時的設定の場合が多い。
塩田氏のプログラムは、ダイアログボックスを出しっぱなしで一時停止するような使い方も想定されていて、そのための仕様が盛り込まれている。だから、ダイアログボックスが表示されたときには、すでに設定は変更されていて、「はい」、「いいえ」にしたがって、元に戻すかどうかに分岐する。問い合わせのダイアログボックスを放置して他の作業を続け、目的が終わったら元に戻せるわけだ。
明示的に何かを指示していないのに、設定の変更が行なわれるのは、あまり気持ちのいいものではないが、実際の使い方を考えるとスマートだ。それに、プログラムを実行した時点で、ユーザーは、すでに何かを指示したと考えることもできる。
プログラムを使う側としては、作った側の意図を想像するしかない。その想像がはずれると予期しない結果を招き、場合によっては混乱に陥ってしまう。だからこそ、作る側は、使う側の期待を、あらゆる観点から想像して振る舞いを決めなければならない。
世の中には、ウェブアプリやインタラクティブコンテンツを含めて、多くのソフトウェアが存在するが、そのすべてが、きちんと使う側のことを考えて作られているかというとそうでもなさそうだ。これは、ハードウェアのデザインにだっていえることだ。3分でも使ってみたら都合が悪いことくらいすぐにわかるだろうと思えるようなデザインも多く経験する。
この春から開発の現場に携わることになった若い方も多いと思うが、たまにはそういうことも考えてほしいと思う。

 

[ 370] Amazon.co.jp: だから、部下がついてこない!: 嶋津 良智: 本
[引用サイト]  http://www.amazon.co.jp/a??a??a??a�?e?¨a,?a??a??a??a?|a??a?aa??-a¶?a´\-e? ̄a?o/dp/4534041101

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上司のジョーシキ、私が変えます! ●最高の上司になる方法がわかる部下を動かそうなんて大間違い、チャレンジしないことが最大のリスク、できる上司は仕事をしない……。部下を引きつけよい影響を与える、「魅力的な上司」になるための新常識が満載! ●部下と最高の関係が築けるようになる部下の相談には乗るな、部下を平等に扱うな、褒めると叱るは「バランスシート」……。上司の押しつけではなく部下が自ら成長できる、「理想の上下関係」を築く新常識が満載! ●最高の組織のつくり方が学べる部下に叱られて組織は強くなる、情報にフィルターをかけるな、組織を変えたければまず自分が変われ……。部下の目標・部門の業績が達成できる、「強い組織」をつくる新常識が満載! 24歳のときから上司として数多くの成功・失敗を経験してきた著者ならではの、実践的なマネジメント・ノウハウの集大成。
組織と部下を成長させ続ける、最高の上司を生み出す本!本書で紹介する上司学で、あなたも―最高の上司になれる、部下と最高の関係を築ける、最高の組織のつくり方が学べる。上司の迷いと悩みを解決するノウハウ・ドゥーハウが満載。
上司学について書かれた本のようですが、基本は自己啓発書(個人に焦点を当てた内容)と変わりません。
自分に向けていた目線を、部下に向けたのが本書の基本です。
ですから内容的には、自己啓発、人間関係全般に役立つと思います。

しかしながら、上司学というものが広く漏れなくまとまっていますが、やや浅薄なところがありましょうか。洞察の深さの点では甘いように思います。
それからこの本は、著者のようなKKDマネジメントをやっている強面上司に効果がありそうです。
著者は気付いているのか気付いていないのか分かりませんが、ある前提があってこそ、著者の述べる上司学は活かされてくると思います(著者自身の経験をもっと吟味すれば、内容の濃い本となったと思います)。

この本は、元来が著者のようなタイプの人には大いに役立つでしょう。
いわゆる部下に対するマネジメントの基本が平易な言葉でわかりやすく具体的に書かれています。
この手のビジネス書を読むのが苦手な私でも特に苦痛なく読むことが出来ました。
おそらく筆者が自らの体験に基づいて書かれたものだから、こういうスタイルになったのだと思います。

実はこの本の一番凄いと思うところはここであり、つまり、自らの体験レベルの話をこのように体系的にまとめているところです。
私にも同様の体験や思考はありますが、このように体系的にまとめられるかと言われればきっと無理でしょう。

ただ、具体的で分かりやすいがために危険もはらんでいると思います。
この本を読んだ上司が大きな勘違いするかもしれません。
例えば、「上司は部下を育てるために仕事を振れ!」と書いてあるのですが、もしこれを部下がついてこない人が読んだら、「自分の仕事は部下に仕事を振ることだ」と勘違いしてしまうかもしれません。

実際、どんなに部下が困っていようと「それはあなたの仕事だ。自分がやれば出来るけど、それではあなたの成長につながらない」と言い切っている人がいました。
これって大勘違い野郎でしょ?

組織におけるマネジメントって、目標(企業理念や業績)の達成するべく、そこにある資源(人・モノ・金)をいかに効果的・効率的に投入するかってことなわけですから、仕事がうまく進まないのにそれを「育成」という印籠をかざして終わらせてしまうのはマネジメントではない。
こんな上司が部下から尊敬されるはずもなく、尊敬されない上司が何をやっても育成にはつながらないんですけどね。

でも、こういう人がこの本を読んだら、自信が確信に変わると思うんですよ。
「やっぱり俺の考えは正しい。俺っていい上司だ」って。
そうはなってほしくない・・・

ということで、今の上司に不満を持つ若手社員が読み、「そうだよ、そうだよ、やっぱり上司はこうじゃなくっちゃ」と共感して本棚にしまっておき、10年後に自分が上司になったときに読み直して「そうだ、俺が若いときにした苦労を俺の部下にさせちゃいけない!」と言動に気をつけるのにいいんじゃないでしょうか。
今まで部下はそもそも思った通りに動かないものだと、半ばあきらめていましたが、この本を読んでから、みんなで楽しみながら仕事ができそうです。
部下を持つ全ての人に今すぐ読んでいただきたい一冊です。ほんとに!
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