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[ 243] クレジットカード決済導入の注意点 - クレジットカード決済の初期費用から手数料まで
[引用サイト]  http://www.onlineshop-seminar.com/kessai_credit.html

クレジットカード決済クレジットカード決済を導入する際の注意点をショップ(加盟店)の立場から解説。後から後悔しないための比較ポイント一覧。
消費者とショップの双方に利点のあるバランスの取れた決済手段はクレジットカード決済です。(決済方法入門を参照のこと。)
消費者にとっては「その場で決済できる利便性」、「手数料が不要」および「ポイントが貯まる」という点で魅力的です。ショップにとっては「クレジットカード決済を好む消費者を逃がさない」および「利用費用が比較的安価」という点から是非とも導入したい決済方法となっています。
ここでは、ネットショップがクレジットカード決済を導入するために必ず理解しておくべき項目をご紹介します。実際にクレジットカード決済機能を導入する時には複数の代行会社を下記の項目で比べるようにして下さい。
クレジットカード決済を導入するにあたりどの項目を比較すべきなのかを以下に解説してみたいと思います。
※ここでは、オーソリ取得(消費者のクレジットカード番号の整合性と与信限度額をチェックする)処理と売上請求(クレジットカード会社へ実質的な売上要求を行なう)処理をインターネット上で完結させるサービスを念頭に置いています。電話やCAT端末を利用してオーソリ取得を行うサービスでは比較項目が若干異なりますのでご注意ください。(※当研究会が推薦のクレジットカード決済サービスもご検討ください。)
これはクレジットカード決済を導入するためにサービス提供会社に最初に支払う費用になります。通常は初回の1度のみで、サービスを停止しても返金はされません。表面上の定価は数万円しても各種キャンペーンで無料になるケース等もありますので、検索エンジンで調べてみるのも良いかもしれません。
クレジットカード決済提供会社の立場では、この「月額固定」費用が大きな収益源となるケースが多いようです。
サービス利用にあたっては解約までの最低利用期間を定めている場合もあります。ショップの立場からは短ければ短いほどリスクが少なくなります。
インターネットでの物品販売(物販)では5%〜7%程度が一般的となっています。実店舗での物販よりも若干高めですが、これはインターネットでは対面販売せずに署名も無いので不正が行われる可能性が高く、そのリスク要因の分だけ高くなっていると推測されます。
例えば「オーソリ取得1件で5円・売上請求1件で10円」のようになりますが、「オーソリ取得は0円・売上請求1件で20円」のようなケースもあり一概に言えません。もちろんショップにとって最も好ましいのは「オーソリ取得も売上請求も0円」でしょう。実際にそのようなサービスもありますので検索エンジン等で調べてみては如何でしょうか?。
ここでいう「サイト」とは「手形等の決済期限」のことです。つまり締め処理をした後に実際に入金されるまでの日数を示します。
言うまでも無く、サイトが短い方がショップにとっては有利です(サイトが長すぎるとキャッシュフローに悪影響を与えます。「黒字倒産」という最悪のケースもあり得ますので、注意が必要です。)
締めた後の金額をショップが指定する口座へ入金(振込)してもらう時の費用です。振り込まれる金額は「カード料率」や「処理手数料」を引かれた後の金額になります。
一般的に振込手数料はショップ持ちが多いようですが、中にはカード会社が負担してくれるケースもあります。
ショップが加盟店になれるかどうかを審査するために必要な費用です。「審査料」ですから結果がNGであっても戻ってきません。
「加盟店代行」とは、ショップとカード会社が直接契約をせずに、間に加盟店代行をする会社が入る形になります。つまり「ショップ←→加盟店代行企業←→カード会社」という形態です。
加盟店代行の利点としては、ショップ審査が比較的甘いという点があります。「ほとんどの個人事業主でもOK」と謳う場合もあります。
欠点としては、お金はカード会社から加盟店代行企業に支払われるので、もし途中の加盟店代行企業が倒産した場合にはショップが損害を丸々被る(消費者に品物を送ったがお金は回収できない)結果になります。
ショップが利用している買い物カゴ(ショッピングカート)とクレジットカード決済を連動させるための費用です。ケースによって異なるために一般には費用として明示されませんが、システム変更をすると数万円では収まらないケースがほとんどです。予め注意をしておくべきでしょう。
またJCBカードだけしか持っていない人は全体の5%程度になります(弊社独自調査)。できればJCBカードも使えるクレジットカード決済サービスが好ましいと言えるでしょう。
カード会社と直接契約をしていれば自ショップ名が表示されますが、加盟店代行企業を利用した場合には自ショップ名が表示されないケースもありますので事前に確認が必要です。
与信調査やショップ情報をシステムに登録したりする日数が必要ですので、一般に数週間程度かかることが多いようです。
利用しているショップ等の数が多ければサービスの安定性があると考えることができます。1つの目安になるでしょう。サービス開始年月についても同様です。

 

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